Nos offres d'emploi
Coordinateur SAV (CDI)
Contexte
Partenaire des plus grandes marques de l'outillage, Debonix propose via son site internet et son magasin une gamme très étendue d'outillages électro-portatifs pour professionnels et particuliers.
Dans le cadre de son développement Debonix souhaite renforcer ses équipes.
Mission
Assurer la gestion complète des dossiers en faisant l'interface entre les clients, les services connexes de
la société et les fournisseurs (suivi et enregistrement dans la base de données interne).
Mettre en oeuvre toutes les démarches relatives à la gestion des réclamations et des interventions (relances clients, ...).
Profil
• Expérience de 1 an sur un poste similaire (contact clients, vente par téléphone, ...)
• Aisance téléphonique et rédactionnelle
• Sens de l'organisation, rigueur
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client
• Maîtrise du Pack Office
• Réactivité, capacité à anticiper et à prendre des initiatives
• Bon relationnel
• Autonomie
Informations pratiques
CDI
Salaire: à discuter
Opérateur de saisie (CDI)
Contexte
Partenaire des plus grandes marques de l'outillage, Debonix propose via son site internet et son magasin une gamme très étendue d'outillages électro-portatifs pour professionnels et particuliers.
Dans le cadre de son développement Debonix souhaite renforcer ses équipes.
Mission
Aide à l'élaboration des fiches produits (création et mise à jour)
Profil
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Photoshop)
• Bonne connaissance de la langue française
• Capacités d'analyse, précision, esprit d'équipe
• Réactivité, capacité à anticiper et à prendre des initiatives
• Bon relationnel
• Autonomie
Informations pratiques
CDI
Salaire: à discuter
Commercial sédentaire(CDI)
Contexte
Spécialisée dans la vente d’outillage.
Mission
Recherche dans le cadre de son développement commerciaux sédentaires H /F débutants ou confirmés.
Profil
Si vous êtes passionné de vente et avez un gout prononcé pour les challenges, alors rejoignez nous. Plus qu’un diplôme ou une expérience, ce sont des femmes ou des hommes de talent que nous recherchons pour réussir le merveilleux défi que nous nous sommes fixés ensemble.
Informations pratiques
- Fixe + variable + primes.
- Nous vous offrons la possibilité d’intégrer une entreprise ou l’ambition de chacun trouve sa place. Vous bénéficierez d’une formation à nos produits et à nos méthodes de vente
Assistant commercial (CDI)
Contexte
Partenaire des plus grandes marques de l'outillage, Debonix propose via son site internet et son magasin une gamme très étendue d'outillages électro-portatifs pour professionnels et particuliers.
Dans le cadre de son développement Debonix souhaite renforcer ses équipes.
Mission
Au sein de notre Direction Commerciale, nous recherchons un Assistant commercial pour assurer le premier niveau de la relation client et garantir la totalité des opérations de back office dans un double objectif d'optimisation de la satisfaction client et de performance commerciale.
Responsabilités principales :
1/ Garantir la gestion optimale du processus de commande
- Enregistrer les commandes et s'assurer de leur réalisation conformément aux conditions contractuelles
- Apporter aux clients toute réponse relative à leur commande
- Assurer la coordination du process de commande avec l'ensemble des services concernés
2/ Optimiser la relation client & la satisfaction client
- Établir les devis et/ou propositions commerciales
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client
- Apporter toute réponse et solution aux clients en matière de litiges (livraisons, factures, avoirs...) en respectant les standards & process internes
Profil
De formation Bac+2 du type BTS Force de vente ou Action commerciale, vous possédez une expérience minimum de 2 ans dans une fonction d'assistanat commercial, de préférence dans le secteur IT
Parfaite connaissance des fondamentaux commerciaux
Maîtrise des outils bureautiques
Qualités requises :
Très orienté service client
Rigueur et excellente organisation
Bon relationnel
Informations pratiques
CDI
Salaire: à discuter
